تتمتع ساعة Tate Whalun الخاصة بك بضمان محدود لدينا ضد أي عيوب في التصنيع؛ وهذا يشمل حركة الساعة، والمؤشرات، والقرص، والعقارب.
يسري ضمان ساعة تيت والون لمدة أربعة وعشرين (24) شهرًا من تاريخ الشراء. بعد انتهاء فترة الضمان، تُفرض رسوم خدمة على أي إصلاحات.
لا يشمل هذا الضمان القطع غير المذكورة. في حال إرجاع المنتج خلال فترة الضمان، ستقوم تيت والون بإصلاح أو استبدال أي ساعة أو قطعة معيبة، دون أي تكلفة إضافية، خلال فترة زمنية معقولة بعد إرجاع المنتج.
إذا كنت تشتري من منصات التجارة الإلكترونية مثل eBay وGroupon أو من بائع تابع لجهة خارجية غير مرخص له على Amazon، فهناك خطر استلام ساعة مقلدة أو مستعملة أو معيبة.
لا تُلبّي تيت والون أي مطالبات ضمان غير مُرفقة بالوثائق الأصلية. للحصول على إصلاح أو استبدال بموجب هذا الضمان المحدود، يجب عليك التأكد من أن التاجر المُعتمد، الذي اشتريت منه الساعة، قد قام بتعبئة بطاقة الضمان بشكل صحيح.
لن تحترم شركة Tate Whalun أي مطالبات ضمان للساعات التي تم شراؤها من بائع تجزئة غير معتمد.
إذا تعرضت ساعتك لأي ضرر يُعتبر مشمولاً بضماننا، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا بتقديم طلب للحصول على مزيد من المساعدة. لتسهيل وتسريع العملية، يُرجى تضمين المعلومات التالية عند التواصل معنا:
- رقم الطلب (إذا كانت ساعتك هدية، فسوف تحتاج إلى الاتصال بالشخص الذي اشتراها حتى تتلقى إثبات الشراء)
- صور الساعة والضرر
- الإيصال (إذا تم شراء ساعتك من بائع معتمد لا يمكنك الاتصال به بشكل مباشر)
معلومات عنوانك الحالي :
- الاسم الأول والأخير
- عنوان الشارع
- رمز بريدي
- البلد، المدينة
- رقم الهاتف