आपकी टेट व्हालुन घड़ी विनिर्माण में किसी भी दोष के विरुद्ध हमारी सीमित वारंटी द्वारा कवर की जाती है; इसमें घड़ी की गति, अनुक्रमणिका, डायल और सुइयां शामिल हैं।
टेट व्हालुन घड़ी की वारंटी खरीद की तारीख से चौबीस (24) महीने के लिए वैध है। वारंटी अवधि समाप्त होने पर, किसी भी मरम्मत पर सेवा शुल्क लगेगा।
सूचीबद्ध नहीं किए गए भाग इस वारंटी के अंतर्गत नहीं आते हैं। यदि उत्पाद वारंटी अवधि के दौरान वापस किया जाता है, तो टेट व्हालुन उत्पाद वापस किए जाने के बाद उचित समय के भीतर, बिना किसी अतिरिक्त खर्च के, किसी भी दोषपूर्ण घड़ी या घड़ी के हिस्से की मरम्मत या प्रतिस्थापन करेगा।
यदि आप ईबे और ग्रुपऑन जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों से या अमेज़न पर किसी अनधिकृत तृतीय पक्ष विक्रेता से घड़ी खरीदते हैं, तो आपको नकली, प्रयुक्त या दोषपूर्ण घड़ी मिलने का जोखिम रहता है।
टेट व्हालुन ऐसे किसी भी वारंटी दावे को स्वीकार नहीं करता है जिसके साथ मूल दस्तावेज़ न हों। इस सीमित वारंटी के तहत मरम्मत या प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि अधिकृत खुदरा विक्रेता, जहाँ से घड़ी खरीदी गई थी, ने वारंटी कार्ड को उचित रूप से भरा है।
टेट व्हालुन किसी अनधिकृत खुदरा विक्रेता से खरीदी गई घड़ियों के लिए किसी भी वारंटी दावे का सम्मान नहीं करेगा।
अगर आपको अपनी घड़ी में कोई नुकसान होता है, जिसे हमारी वारंटी के अंतर्गत कवर किया जाता है, तो आप आगे की सहायता प्राप्त करने के लिए अनुरोध सबमिट करके हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। प्रक्रिया को आसान और तेज़ बनाने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करते समय निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
- ऑर्डर संख्या (यदि आपकी घड़ी उपहार है तो आपको खरीद का प्रमाण प्राप्त करने के लिए उसे खरीदने वाले व्यक्ति से संपर्क करना होगा)
- घड़ी और क्षति की तस्वीरें
- रसीद (यदि आपकी घड़ी किसी अधिकृत पुनर्विक्रेता से खरीदी गई है जिससे आप सीधे संपर्क नहीं कर सकते हैं)
आपकी वर्तमान पता जानकारी:
- पहला और आखिरी नाम
- सड़क का पता
- डाक कोड
- देश का शहर
- टेलीफोन नंबर